Política de Privacidade

1.Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o Hagá funcionar e acompanhar você na leitura:

• Cadastro: seu nome e e-mail, informados ao criar a conta.
• Progresso de leitura: planos ativos, dias concluídos, sequência, XP, conquistas e as anotações e destaques que você faz.
• Pagamento: ao assinar o Premium, os dados do cartão são processados diretamente pela Stripe. O Hagá não armazena o número do seu cartão — guardamos apenas o status da sua assinatura.
• Dados técnicos básicos: informações do dispositivo e do navegador para manter o serviço funcionando e seguro.

2.Como usamos esses dados

• Montar e reajustar seus planos de leitura de acordo com a sua rotina.
• Gerar as reflexões e o conteúdo do dia por meio de inteligência artificial.
• Processar e manter a sua assinatura Premium.
• Enviar os lembretes e notificações que você escolher ativar.
• Falar com você por e-mail: avisos da sua conta, respostas da equipe e as novidades que você pode desativar quando quiser.
• Melhorar o app, corrigir problemas e prevenir abusos.

3.Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados com os parceiros abaixo, cada um para uma finalidade específica:

• Google — se você prefere entrar com a sua conta Google em vez de criar uma senha, o login é feito diretamente pela Google. Recebemos o seu nome, e-mail e foto de perfil que já estão associados à sua conta Google.
• Stripe — processamento seguro dos pagamentos da assinatura.
• Anthropic (Claude API) — geração das reflexões e do conteúdo diário. Enviamos o contexto do plano e do tema em leitura, nunca os seus dados de pagamento.
• Cloudinary — armazenamento da sua foto de perfil, quando você escolhe enviar um avatar. Enviamos apenas a imagem, nunca o seu nome ou e-mail.
• Resend — envio dos nossos e-mails: os transacionais (boas-vindas, redefinição de senha, confirmação de assinatura), as novidades que você pode desativar quando quiser e as mensagens individuais que a nossa equipe escreve para você. Enviamos o seu nome e o seu e-mail, nunca o seu progresso de leitura, suas anotações ou seus dados de pagamento.
• Meta (Facebook e Instagram) — usamos o Pixel da Meta em todas as páginas do site para medir a eficácia dos nossos anúncios; ele envia à Meta informações técnicas do seu navegador, como endereço IP e identificadores do dispositivo. Ao concluir uma assinatura, enviamos também o seu e-mail e um identificador da sua conta, sempre de forma criptografada (hash) — nunca em texto legível.
• Serviço de notificações do seu navegador — usado só para enviar os lembretes de leitura que você autorizou. O conteúdo da notificação é criptografado; esses serviços não conseguem ler o que está sendo enviado.

Nós não vendemos os seus dados a terceiros. Nunca — o compartilhamento com a Meta acima serve só para medir a eficácia dos nossos anúncios, nunca para qualquer forma de venda ou troca comercial do dado em si. Fora dos parceiros acima, só compartilhamos informações quando exigido por lei ou ordem judicial.

4.Cookies e armazenamento local

O Hagá usa o localStorage do seu navegador para guardar preferências (como o tema claro ou escuro dentro do app) e o token de sessão que mantém você conectado.

Não usamos cookies de rastreamento publicitário. Você pode limpar esses dados a qualquer momento nas configurações do seu navegador — isso encerrará a sua sessão.

5.Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode a qualquer momento:

• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados;
• Revogar consentimentos e se opor a determinados usos.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para projetohagaapp@gmail.com. Respondemos no menor prazo possível.

6.Como excluir sua conta

Você pode excluir sua conta sozinho, sem precisar falar com ninguém e sem precisar instalar nada. O caminho é: entrar no Hagá, abrir Perfil e tocar em “Quero excluir minha conta”, no fim da página.

O pedido não é imediato. Ele fica 14 dias em espera, e nesse período nada é apagado. Isso existe para o seu bem: se alguém acessar sua conta e pedir a exclusão sem você saber, você tem tempo de descobrir e desfazer. Enviamos um e-mail assim que o pedido é feito, com um link para cancelar — e o aviso também fica visível no topo do app durante todo o prazo. Passados os 14 dias, a exclusão acontece automaticamente.

O que é apagado de forma definitiva:

• Seu nome, e-mail, telefone, foto de perfil e senha;
• Seu progresso nos planos, seu XP, seu nível e sua sequência de dias;
• Suas anotações, seus versículos destacados e suas respostas de quiz;
• Seus planos de leitura pessoais, suas conquistas e seus desafios;
• Sua participação nos grupos e seus lembretes configurados.

O que permanece, sem ligação com você: alguns registros continuam existindo em forma anônima, ou seja, sem nada que permita identificar quem você era. É o caso de estatísticas de uso do serviço e do histórico de atividade dos grupos que você participou — ali, seu nome é substituído por “Alguém”, para que a conversa do grupo não fique com buracos para as outras pessoas.

Registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo que a legislação fiscal e contábil brasileira exige, mesmo após a exclusão da conta. Isso vale apenas para o registro da transação — nenhum dado do seu cartão fica conosco em momento algum, porque os pagamentos são processados diretamente pela Stripe.

Se você tiver uma assinatura ativa, ela é cancelada automaticamente quando você faz o pedido, sem novas cobranças.

Em alguns casos o app pede que você resolva uma pendência antes de excluir — por exemplo, se você lidera um grupo com outras pessoas, ou se criou um plano de leitura que outras pessoas estão seguindo. Isso evita que a sua saída apague o conteúdo de terceiros. O próprio app explica o que precisa ser feito.

Se preferir, você também pode pedir a exclusão escrevendo para projetohagaapp@gmail.com.

7.Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias no serviço ou mudanças na legislação. Quando isso acontecer, atualizamos a data no topo desta página e, em mudanças relevantes, avisamos você dentro do app.